全体动员 精心准备 —— 安钢中缔康乐园酒店顺利通过星级复核检查 -凯发首页

       2020年11月30日，由鹤壁市旅游局星级宾馆复核小组组成的星评复核考察组莅临安钢中缔康乐园，对园区酒店进行了星级复核检查。
       星评小组严格按照国家 《旅游饭店星级的划分与评定 》标准，分别对四合院酒店、别墅、民宿样板间、酒店总台、消控中心、工程部、员工餐厅、员工培训室、厨房、餐厅、宴会厅、多功能会议厅、客房等各项经营和后勤区域进行了严格检查，同时也对酒店的规章制度、操作程序、服务规范进行了细致评估。
       星评小组进行了检查情况反馈，对酒店成熟的管理体系、优质的服务留下了深刻的印象，给予了酒店高度评价。对酒店整体的团队素质、细节管理、食品溯源、环境卫生等方面给予了高度认可， 对今后经营过程中需要提升和完善的地方提出了指导意见。
       安钢中缔康乐园酒店以此次星级复核为契机，有效提升了员工业务水平和服务技巧，进一步提高了员工职业化水准和管理专业水平。今后，随着酒店硬件设施的不断改善，酒店将进一步加强标准化管理工作，提升星级酒店服务水平和服务质量，大幅度提高客户满意度，扩大酒店社会知名度，增加酒店美誉度。